設備故障やトラブルに関して


まずは、電球や電池など消耗品が交換時期ではないか、コンセントが抜けていたり、使用方法が正しいか・関連するライフライン料金のお支払い忘れがないかご確認をお願いしております。

 

ご確認いただいたうえで室内設備が故障しているとみられる場合には、大変お手数をおかけいたしますが、

当社までお電話をいただくか、『お住まいチャンネル』経由でお写真を撮影いただいてご連絡をお願いしております。

設備の修理や交換が必要な場合、現状の写真をいただけますと手配までの時間が短縮できるケースがございますので、ご迷惑をおかけしているなか恐縮ですが、ご協力のほどお願い申し上げます。